Mediation

Streitgespräche professionell moderieren und haltbare Lösungen finden

In der Mediation leiten wir Konfliktgespräche zwischen Streitparteien nach einem strukturierten Ablauf. Die Mediation zielt auf eine Klärung des Konfliktes und fragt nicht nach der "Schuld". Es geht primär darum, wie die Parteien in Zukunft miteinander umgehen wollen.
 
Wir arbeiten lösungs- und zukunftsorientiert. Dabei entscheiden die Parteien, worüber sie verhandeln und wie sie ihren Konflikt lösen. Die Eigenverantwortlichkeit der Parteien steht im Mittelpunkt. D.h. der Mediator bzw. die Mediatorin wird im Mediationsprozess keine Lösungsvorschläge einbringen, sonder wir gestalten lediglich einen konstruktiven Kommunikationsprozess. Dabei fragen wir nach den zu Grunde liegenden Interessen und versuchen eine Grundlage des gegenseitigen Verstehens zu schaffen. Als nächsten Schritt motivieren wir die Parteien eine Fülle von Lösungsoptionen zu entwickeln. In einer Vereinbarung wird die - für beide Seiten tragbare - Lösung verschriftlicht.